Política de
Privacidade

A VERSANIA SAÚDE BRASIL LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 39.961.755/0001-98, com sede em Belo Horizonte/MG (“Versania”), entende como sensível e relevante os registros eletrônicos e dados pessoais deixados por você (“usuário(a)”) na utilização dos diversos sites e serviços (“páginas”) da Versania, servindo a presente Política de Privacidade (“política”) para regular, de forma simples, transparente e objetiva, quais dados e informações serão obtidos, assim como, quando eles poderão ser utilizados

A presente política se aplica às páginas relacionadas a quaisquer das marcas da Versania, entendendo como tal todas aquelas elencadas no site oficial da Versania, no endereço https://versania.com.br/, englobando todos os seus produtos.

Esta política poderá ser atualizada, a qualquer tempo, pela Versania, mediante aviso no site e/ou por e-mail, se o(a) usuário(a) tiver optado por receber comunicações da Versania ou de outras empresas da Versania Brasil.

I.QUAIS DADOS UTILIZAMOS

A Versania poderá coletar as informações inseridas ativamente pelo(a) usuário(a) no momento do cadastro e, ainda, informações coletadas automaticamente quando da utilização das páginas e da rede, como, por exemplo, IP com data e hora da conexão, entre outras.

Há, assim, o tratamento de dois tipos de dados pessoais: (i) aqueles fornecidos pelo(a) próprio(a) usuário(a); e (ii) aqueles coletados automaticamente.

• (i) Informações fornecidas pelo(a) usuário(a): A Versania coleta todas as informações inseridas ativamente pelo(a) usuário(a) nas páginas, tais como nome completo, idade, e-mail, telefone, cidade, estado e serviço de interesse, quando do preenchimento de formulários nas páginas pelo(a) usuário(a). A Versania fará uso dessas informações para promover a divulgação de material publicitário, promoções, descontos, eventos e programas de fidelidade, bem como para a realização de pesquisas de satisfação.
• (ii) Dados coletados automaticamente: A Versania também coleta uma série de informações de modo automático, tais como: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, as páginas seguintes acessadas após a saída das páginas, ou qualquer termo de procura digitado nos sites ou em referência a estes, dentre outros. Para tal coleta, a Versania fará uso de algumas tecnologias padrões, como cookies, pixel tags, beacons e local sharedobjects, que são utilizadas com o propósito de melhorar a experiência de navegação do(a) usuário(a) nas páginas, de acordo com seus hábitos e suas preferências.

É possível desabilitar, por meio das configurações de seu navegador de internet, a coleta automática de informações por meio de algumas tecnologias, como cookies e caches, bem como em nosso próprio website, especificamente quanto aos cookies. No entanto, o (a) usuário (a) deve estar ciente de que, se desabilitadas estas tecnologias, alguns recursos oferecidos pelo site que dependem do tratamento dos referidos dados poderão não funcionar corretamente.

Além disso, a Versania poderá promover pesquisas de satisfação e de preferência durante sua utilização da rede Wi-Fi, coletando estas informações para melhorar cada dia mais nossos serviços, para compreender melhor as suas preferências e avaliar a qualidade e suas impressões sobre nossos produtos, bem como para fins estatísticos e publicitários. Para esta última hipótese, a Versania disponibiliza funcionalidades para que o(a) usuário(a)  autorize (ou não) o tratamento de seus dados, sendo certo que tal aceitação não é condição para cadastramento do(a) usuário(a).

As informações coletadas poderão ser compartilhadas pela Versania com: (i) demais empresas parceiras, quando forem necessárias para a adequada prestação dos serviços objeto de suas atividades; (ii) para proteção dos interesses da Versania em qualquer tipo de conflito; (iii) mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente.

Ainda, esclarecemos que essas informações também poderão ser compartilhadas com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional necessária para as atividades da Versania, como intermediadoras de pagamento e provedores de serviço de armazenamento de informações.

O(A) usuário(a) poderá acessar, atualizar e adicionar seus dados, bem como poderá solicitar a exclusão dos seus dados coletados pela Versania, pelo formulário disponível em https://versania.com.br. A Versania, por meio do DPO, se compromete a respondê-lo no menor tempo possível, respeitando-se os prazos de guarda estabelecidos pela legislação.

II. COMO UTILIZAMOS OS DADOS

As informações coletadas pela Versania têm como finalidade o estabelecimento de vínculo contratual ou a gestão, administração, prestação, ampliação e melhoramento das páginas ao(à) usuário(a), adequando-as às suas preferências e aos seus gostos, bem como a criação de novos serviços e produtos a serem oferecidos aos(às) usuários(as).

As informações coletadas poderão, ainda, ser utilizadas para fins publicitários para o envio de informações de marcas, produtos, promoções e descontos da Versania, bem como para a divulgação de eventos e de programas de fidelidade, ou para a realização de pesquisa de satisfação de compra, mediante o consentimento do(a) titular para tal.

A Versania poderá centralizar as informações coletadas nas páginas, as quais poderão ser utilizadas em páginas e serviços relacionados a todas as marcas da Versania, respeitadas as finalidades ora dispostas e o consentimento do(a) usuário(a).

Caso não deseje mais receber informativos publicitários da Versania, a qualquer momento o(a) usuário(a) pode contatar a empresa pelo e-mail dpo@versania.com.br.

Base Legal: Nestes casos, o tratamento de dados é autorizado pelo inciso I do artigo 7º da Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados (“Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD”).

III.COMO UTILIZAMOS OS COOKIES

Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita as páginas da Versania. Geralmente, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.

A Versania utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar as páginas aos seus interesses e necessidades, bem como para compilar informações sobre a utilização de nossos sites e serviços, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar suas atividades e experiências futuras nas páginas.

Após o(a) usuário(a) consentir sobre a utilização de cookies quando usar as páginas da Versania, o site armazenará um cookie em seu dispositivo para lembrar disso na próxima sessão.

A qualquer momento, o(a) usuário(a) poderá revogar seu consentimento quanto aos cookies, pelo que deverá apagar os cookies das páginas da Versania utilizando as configurações de seu navegador de preferência. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores:

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/impeca-que-sites-armazenem-cookies-e-dados-no-fire
• Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop& hl=pt-BR
• Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

Por fim, lembramos que, caso o(a) usuário(a) não aceite alguns cookies das páginas da Versania, certos serviços poderão não funcionar de maneira ideal.

IV. COM QUEM COMPARTILHAREMOS OS DADOS

A Versania constitui grupo econômico, que trabalha em parceria com diversas empresas. Deste modo, poderá compartilhar as informações coletadas por meio das páginas, nas seguintes hipóteses:

• Com outras empresas da Versania Brasil ou do Grupo Keralty, constituídas ou atuantes em qualquer país, que se comprometem a utilizar as informações para os mesmos fins indicados na presente política;
• Com empresas parceiras, no desenvolvimento das atividades comerciais da Versania;
• Para proteção dos interesses da Versania em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais;
• No caso de transações e alterações societárias envolvendo a Versania, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços; ou,
• Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

V. COMO MANTEMOS OS DADOS SEGUROS

A Versania armazenará as informações coletadas em suas páginas em servidores próprios ou por ela contratados.

A Versania utiliza os meios razoáveis de mercado, e legalmente requeridos, para preservar a privacidade dos dados coletados em suas páginas. Desta forma, adota as seguintes precauções, em observância às diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas no Decreto nº 8.771/2016, tais como:

• A Versania utiliza os métodos padrão e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados;
• A Versania possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas;
• A Versania somente autoriza o acesso de pessoas previamente estabelecidas ao local onde são armazenadas as informações coletadas;
• Aqueles que entrarem em contato com as informações deverão se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será responsabilizado nos moldes da legislação brasileira;

A Versania adota os melhores esforços no sentido de preservar a privacidade dos dados dos(das) usuários(as). Entretanto, nenhum site é totalmente seguro e a Versania não pode garantir, integralmente, que todas as informações que trafegam nas páginas não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida. Por esse motivo, nós incentivamos os(as) usuários(as) a tomar as medidas apropriadas para se proteger, como, por exemplo, mantendo confidenciais todos os nomes de usuário(a) e senhas.

VI. RETENÇÃO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS

As informações coletadas pela Versania por meio das páginas serão automaticamente excluídas de seus servidores quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletadas, ou quando o(a) usuário(a) solicitar a eliminação de seus dados pessoais.

Sem prejuízo, as informações poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro – desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados – e uso exclusivo da Versania, vedado seu acesso por terceiro, desde que anonimizadas.

VII. SEUS DIREITOS

Em cumprimento à regulamentação aplicável no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a Versania respeita e garante ao(à) usuário(a), a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:

• A confirmação da existência de tratamento;
• O acesso aos dados;
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• A portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo (a) usuário(a);
• A eliminação dos dados tratados com consentimento do(a) usuário(a);
• A obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a Versania compartilhou seus dados;
• A informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;
• A revogação do consentimento.

Estes direitos poderão ser exercidos pelo (a) usuário (a) a partir do envio de solicitação para posterior avaliação e adoção de demais providências pela Versania.

Caso necessite de qualquer auxílio para exercer seus direitos, o(a) usuário(a) pode entrar em contato com a Versania, conforme orientações nesta política. O(A) usuário(a) fica ciente de que a exclusão das informações essenciais para gestão de sua conta junto à Versania implicará no término de seu cadastro, com consequente cancelamento dos serviços então prestados.

A Versania empreenderá todos os esforços para atender tais pedidos no menor espaço de tempo possível. No entanto, mesmo em caso de requisição de exclusão, será respeitado o prazo de armazenamento mínimo de informações de usuários de aplicações de internet, determinado pela legislação brasileira.

VIII. LEGISLAÇÃO E FORO

Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do(a) usuário(a) para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.

Atualizado em agosto de 2023. https://versania.com.br/